Shtern Group Broker Bewertung

Shtern Group ist ein nicht lizenzierter Finanzdienstleister und Online Broker, der seit 2001 auf der europäischen Mittelmeer Insel Malta basiert ist. Shtern Group konzentriert sich auf den Online Devisenhandel (Forex) und den Handel mit Differenzkontrakten (CFD – Contract for Difference), mit mehr als 200 zugrunde liegenden Vermögenswerten.  Der Brokerage Service bietet 5 verschiedene Handelskonten an, beginnend mit einer Mindesteinlage ab 250 US $. Wir haben uns überzeugt, daß die Web-basierte Handelsplattform bequem, im Internet Browser von Desktops, sowie gängigen Smartphones und Tablets, ohne Software Download zugänglich ist. Die Shtern Group Webseite wird in (qualitativ schlechtem) Englisch, und Russisch angeboten.

Die Shtern Group gehört der Firma European Soft Ltd., die mit ihrem Firmensitz in der Suite 1, 5 Percy Street, Fitzrovia, London, WIT 1GG, in Großbritannien registriert ist. Der operative Hauptsitz der Shtern Group befindet sich in 5, Merchant St, Valletta, Malta, vor dort aus auch ein Kundenservice, rund um die Uhr, bereitgestellt wird. Uns ist aufgefallen, daß für die Besitzer der Firma, und für die Betreiber der Firma keine Registrierungs Nr. angegeben wird, weder, wie üblich, direkt auf der Webseite, noch in den Geschäftsbedingungen des Unternehmens. Da die Shtern Group von keiner nationalen Finanz-Aufsichtsbehörde lizenziert und reguliert wird, halten wir es für wichtig, unsere Leser zu informieren, daß nicht regulierte Broker gesetzlich nicht verpflichtet sind, die strengen Regeln zum Schutz der Anleger einzuhalten. Allerdings sind sie, gerade aus diesem Grund, berechtigt, ihren Kunden Bonusangebote zu unterbreiten. Auf unserer eigenen Webseite bieten wir unseren Lesern, eine Auswahl von getesteten, regulierten Online Brokern an.

Bei der Shtern Group sind 5 verschiedene Handelskonten verfügbar, die mit den Basiswährungen EUR, USD oder GBP geführt werden können. Alle fünf Konten bieten kostenlosen Zugriff auf die Shtern Group Handels-Software, die auch als Mobile Trading App für Android Smartphones und Tablets, sowie für iPhones und iPads verfügbar ist. Die Inhaber aller angebotenen Shtern Kontos profitieren von einem Kundenservice, rund um die Uhr, an 7 Tagen der Woche, sowie Live Schulungen, Online Trading Benachrichtigungen per E-Mail, und der Möglichkeit, die Handelsplattform nach ihren individuellen Präferenzen anzupassen. Wir haben jedoch keine Informationen über die maximale Hebelwirkung (Leverage) als gewährte Kreditline des Shtern Group Brokers, für die verschiedenen Kontotypen finden können. Bemerkenswerterweise haben wir festgestellt, daß für alle Handelskonten, eine monatliche Auszahlungsgebühr erhoben wird. Darüber hinaus haben wir das Fehlen von Bonusinformationen, sowie der implementierten Bonusbedingungen auf der Website, als verdächtig empfunden, zumal der Hauptvorteil der Eröffnung von Handelskonten mit hohen Mindesteinlagen, von der Größe der möglichen Bonusbelohnungen herrührt.

Shtern Group Basic Konto

Die Mindesteinlage für die Einrichtung eines Basic Kontos beträgt 250 US $. Die minimale Handelsgröße liegt bei 5 US $, und Kunden erhalten einen Bonus von bis zu 50% auf ihre initiale Einzahlung.

Shtern Group Silver Konto

Für die Einrichtung eines Silver Kontos ist eine Mindesteinlage von 1.000 US $ und eine Mindestumsatzgröße von 10 US $ erforderlich. Die zusätzlichen Vorteile gegenüber dem Basic Konto, sind ein Bonus von bis zu 70% auf die eingezahlte Summe, und der Zugriff auf eine „Research“ Webseite, der nicht detailliert beschrieben wird.

Shtern Group Gold Konto

Das Eröffnen eines Goldkontos bei der Shtern Group erfordert eine Mindesteinlage von 5.000 US $ und jeder platzierte Trade, muss mindestens 50 US $ betragen. Online Händler erhalten einen Bonus von bis zu 100% auf ihre 1. Einzahlung. Zusätzlich zu einer Live Training Sitzung, wird Inhabern eines Gold Kontos, einen persönlichen Coach zugewiesen, und Zugang zur „Research“ Webseite gewährt.

Shtern Group Platinum Konto

Eine Eröffnungs-Einzahlung von 10.000 US $ ist erforderlich, um ein Platinum Konto bei der Shtern Group einzurichten. Die Mindesthandelsgröße beträgt 100 US $, und Online Trader erhalten fortlaufende Schulungen von einem persönlichen Coach, Zugang zu einer „Research“ Webseite sowie ein kostenloses Live Training. Wir haben gesehen, daß Inhabern eines Platinum Kontos, ein nochmals erhöhter Bonus, von bis zu 120%, auf die Summe ihrer 1. Einzahlung, angeboten wird.

Shtern Group Diamant Konto

Das Diamond Konto bei der Shtern Group ist für Investoren von sehr großen Handels-Volumina konzipiert. Die Konto Einrichtung verlangt eine Mindesteinlage von 50.000 US $ und eine minimale Handelsgröße von 250 US $ auf der Trading Plattform. Des Weiteren werden alle Vergünstigungen gewährt, die auch für ein Gold Konto angeboten werden, mit der Ausnahme, daß der Bonus auf die 1. Einzahlung, auf das, bei der Shtern Group mögliche Maximum, von 200% aufgestockt wird. Es stellt sich die Frage, ob mit steigenden Bonusangeboten bei der Shtern Group, auch das erforderliche Umsatz-Volumen steigt. Mit Sicherheit können keine Boni ausgezahlt werden, bevor die implementierten Bonusbedingungen erfüllt sind.

Die proprietäre High Tech Handels-Software Plattform der Shtern Group ist direkt über einen Internet Browser, ohne eine Installation der Software zugänglich. Die Software bietet rund um die Uhr, Zugang zu mehr als 200 verschiedenen Finanzinstrumenten, und weist angeblich eine hohe Auszahlungsrate auf. Unsere Recherchen haben ergeben, daß die zugrunde liegenden Vermögenswerte für den Forex- und CFD Handel auf Fremdwährungspaaren, Indizes, Rohstoffen und Aktien beruhen. Bezeichnenderweise erhalten Online Trader Zugriff auf tägliche Nachrichten und Finanzanalysen von den Experten der Shtern Analyseabteilung. Darüber hinaus verfügt die Handelsplattform über eingebaute Analysetools.

Kunden können rund um die Uhr, an 7 Tagen der Woche, Hilfestellung von einem Mitarbeiter des Kundendienstes der Shtern Group anfordern. Die Rubrik „Contact us“ beinhaltet ein Kontaktformular zur direkten Übermittlung über die E-Mail Adresse [email protected]. Die internationale Nummer +35627780515 dient als Telefon Hotline, sowie auch als Kontakt über Skype. Ebenso ist die Postanschrift in Malta angegeben, die für offizielle Gründe notwendig sein könnte. Eine FAQ Seite, auf der häufig gestellte Fragen beantwortet werden, ist auf der Shtern Group Webseite nicht angeboten.

Shtern Group Zahlungsmethoden

Wir konnten auf der Shtern Webseite Symbole für die Kreditkarten Visa und Master Card, sowie der elektronischen Zahlungsmethoden Qiwi, WebMoney und Yandex finden. Wir konnten jedoch keine länderspezifischen Informationen zu den verfügbaren Zahlungsmethoden finden, ohne ein Handelskonto zu eröffnen. Nichtsdestotrotz haben wir in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AB) Informationen dazu gefunden, daß Kunden einen Antrag für die Einzahlung von Geldern über das “Personal Cabinet ” bei der Registrierung eines Kontos stellen müssen. Anschließend erhalten sie eine Liste der Zahlungsmethoden, die elektronische Zahlungsmethoden, Kredit- und Debitkarten, sowie Banküberweisungen einschließen. Darüber hinaus haben wir in den Bedingungen gesehen, daß die, für die Bearbeitung von Einzahlungen, benötigte Zeit variiert, da sie von der Zahlungsmethode abhängt. Daraus geht hervor, daß elektronische Zahlungsmethoden in Minuten oder Tagen verarbeitet werden können. Wir waren jedoch schockiert, in den AB des Brokers zu lesen, daß Gelder, die mit einer direkten Banküberweisung hinterlegt wurden, eine Transaktionszeit von 45 Werktagen erfordern könnten. Über eventuelle Gebühren für Einzahlungen, konnten wir keine Information finden.

Shtern Group Auszahlungs-Politik

In den AB der Shtern Group haben wir gelesen, daß Kunden Auszahlungsanträge über ihre persönlichen Profile stellen, und die erforderliche Zahlungsmethode auswählen müssen, die zur Prävention von Geldwäsche gleich sein muss, wie die für die Einzahlung verwendete Methode. Wenn die für die Einzahlung verwendete Zahlungsmethode, aus technischen Gründen, nicht für Auszahlungen verwendet werden kann, können Kunden als alternative Methode, eine Banküberweisung anfordern.

Da Auszahlungsanforderungen von Hand bearbeitet werden, kann es 1-3 Werktage dauern, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Ebenso schockiert waren wir, in den AB zu lesen, daß für Überweisungen auf das Bankkonto eines Kunden oder per Debit- / Kreditkarte, ein Betrag von bis zu 120 US $ pro Transaktion, in Rechnung gestellt werden kann. Weiter ist uns daran gelegen, zu erwähnen, daß die Bedingungen in Englisch von schlechter Qualität geschrieben sind, was sie schwierig zu verstehen macht. Es ist wichtig zu erkennen, daß Kunden die Bedingungen akzeptieren müssen, wenn sie ein Konto bei der Shtern Group registrieren. Daher ist es wichtig, daß  sie transparent sind und umfassend beschrieben werden.

Ein Punkt, der uns auf mögliche Betrugsversuche des Unternehmens aufmerksam gemacht hat, befindet sich unter “Vertragsgegenstand” in den AB. Uns ist dabei aufgefallen, daß die Vereinbarung zwischen dem Besitzer des Unternehmens, European Soft Ltd. und seinen registrierten Kunden besteht, aber der Gerichtsbarkeit der Republik Seychellen unterliegt.

Dazu kommt, daß wiederum keine Firmen-Registrierungsnummer zu finden ist, die beweisen würde, daß das Unternehmen tatsächlich den Gesetzen der Republik Seychellen unterliegt. Dies führte uns zu der Frage, wie ein Unternehmen, das sich angeblich in Großbritannien registriert hat, und als maltesischer Online Broker tätig ist, durch die Gesetzgebung der Republik Seychellen geregelt werden könnte. Die zweifelhaften Bedingungen auf der Website des Brokers, die mit widersprüchlichen Informationen verbunden sind, und die Tatsache, daß die Shtern Group kein regulierter Online Broker ist, veranlassen uns zu bezweifeln, daß das Unternehmen vertrauenswürdig ist.